Rücksendungen:
Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Artikeln, die ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden müssen. Für die Rücksendung ist eine Sendungsverfolgungsnummer unbedingt erforderlich. Ohne diese kann keine Haftung für den Verlust der Ware übernommen werden. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihre Rücksendung zu verfolgen, um sicherzustellen, dass sie sicher bei uns eintrifft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Rückgabe und Umtausch:
Falls Sie mit Artikeln von Timssecrets nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder gegen eine neue Größe oder einen gleichwertigen Artikel umtauschen.
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, falls der Artikel beschädigt, verschmutzt oder nicht mehr verkaufsfähig ist. Rücksendungen müssen frei von Gerüchen, Parfüm und sichtbaren Gebrauchsspuren sein.
Wir bitten Sie, bei der ersten Anprobe von Kleidungsstücken Unterwäsche zu tragen. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die Anzeichen von Verschleiß zeigen oder nicht unseren Anforderungen entsprechen.
Bitte beachten Sie, dass Artikel nur einmal umgetauscht werden können. Ein Umtausch gilt als endgültiger Verkauf und kann nicht mehr zurückgenommen werden.
Was wir bieten:
– 14 Tage Rücksendungsrecht
– 14 Tage Umtauschrecht
– Kostenloser Umtausch: Wenn die Shapewear nicht richtig passt, übernehmen wir die Kosten für einen einmaligen Umtausch.